製品に関する問合せ対応業務 未経験可

  • 仕事No:R10220

    • 製品に関する問合せ対応業務 未経験可

    Word/Excel

    データ入力

    交通費アリ

    未経験

    研修アリ

    那覇市内

    仕事内容

    自動ドアやセンサーライトなどセキュリティ製品に関する、お客様からの問合せ対応業務です。
    <具体的な内容>
    ①製品問合せ対応
    受注管理システムにて注文状況や納期など問合せ(受電件数 1日30件ほど)業務マニュアルやFAQに沿って回答したり、営業担当へ繋ぎます。技術者に相談して回答もできるので安心(^^) 自然と知識も身につきます。

    ②Excelへの入力作業
    文字や数字の転記が中心で、Excelのフォーマットにセキュリティ診断結果を転記します。(1件あたり30~40分程度)転記作業はタスクがある日とない日があります。

    <求めるスキル・経験>
    資格やスキルは必要ありません。一般的な電話対応ができる方で、ITツールに抵抗がない方ならどなたでも挑戦できます◎ コールセンター経験者はもちろん!サイト運用やユーザーサポート経験者など、IT系業務の経験者も歓迎♪ パソコンのスキルは、ブラインドタッチや基本的なショートカットの利用が可能ならOK◎

    職種

    ヘルプデスク 情報システム運用 データ入力

    勤務地

    那覇市(銘苅)

    期間

    即日~長期

    休日

    土曜・日曜・祝日

    給料

    時給/1,150円(交通費別途支給)

    勤務時間

    8:30~17:30(実労働8時間)
    *研修期間中は、9:00~18:00の勤務です。

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    ・未経験から可能です◎
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